Políticas de Privacidad

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CComercio respeta la privacidad de nuestros usuarios y ha desarrollado esta Política de privacidad para demostrar su compromiso con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad tiene por objeto describirlo, como individuo que es usuario de CComercio (y todos los sitios web y URL controlados u operados por CComercio que enlazan a esta política, a menos que se especifique lo contrario) o nuestros servicios, o nos brinde información a través de diversos medios, la información que recopilamos, cómo se puede usar esa información, con quién se puede compartir y sus elecciones sobre dichos usos y divulgaciones.

Le recomendamos leer detenidamente esta Política de privacidad cuando utilice nuestro sitio web o nuestros servicios o realice transacciones comerciales con nosotros. Al usar nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte el final de esta Política de privacidad para obtener información sobre cómo contactarnos.

Información que recopilamos sobre usted 

en general . Podemos recopilar información personal que pueda identificarlo, como su nombre y dirección de correo electrónico y otra información que no lo identifique. Cuando proporciona información personal a través de nuestro sitio web, la información puede enviarse a servidores ubicados en los Estados Unidos y en otros países del mundo.

  • Información que proporcionas Podemos recopilar y almacenar cualquier información personal que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de alguna otra manera. Esto incluye información de identificación, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y además, para Profesionales, su número de tarjeta de crédito y otra información de identificación personal. También podemos solicitar información sobre sus intereses y actividades, su género y edad, y otra información demográfica.
  • Información de otras fuentes. También podemos obtener periódicamente información personal y no personal sobre usted de otros socios comerciales, contratistas y otros terceros. Algunos ejemplos de información que podemos recibir incluyen (entre otros) información actualizada sobre entregas y direcciones, historial de compras e información demográfica adicional.
  • Información sobre otros. También podemos recopilar y almacenar información personal sobre otras personas que nos proporcione. Si utiliza nuestro sitio web para enviar a otros (amigos, familiares, colegas, etc.) información que pueda interesarle a través de nuestro sistema, podemos almacenar su información personal y la información personal de cada uno de dichos destinatarios.

Uso de cookies y otras tecnologías para recopilar información. Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información de su computadora y sobre sus actividades en nuestro sitio.

  • Información recolectada automáticamente. Recopilamos automáticamente información de su navegador cuando visita nuestro sitio web. Esta información incluye su dirección IP, el tipo e idioma de su navegador, los tiempos de acceso, el contenido de las cookies no recuperadas que su navegador previamente aceptó de nosotros (consulte “Cookies” a continuación) y la dirección del sitio web de referencia.
  • Galletas. Cuando visita nuestro sitio web, podemos asignarle a su computadora una o más cookies para facilitar el acceso a nuestro sitio y personalizar su experiencia en línea. Mediante el uso de una cookie, también podemos recopilar automáticamente información sobre su actividad en línea en nuestro sitio, como las páginas web que visita, los enlaces en los que hace clic y las búsquedas que realiza en nuestro sitio. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Si elige rechazar las cookies, tenga en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar algunas de las funciones interactivas que se ofrecen en nuestro sitio web.
  • Otras tecnologías. Podemos utilizar tecnología estándar de Internet, como balizas web y otras tecnologías similares, para rastrear su uso de nuestro sitio. También podemos incluir web beacons en mensajes promocionales [u otros] de correo electrónico o boletines informativos para determinar si se han abierto y se han actuado los mensajes. La información que obtenemos de esta manera nos permite personalizar los servicios que ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web para ofrecer anuncios específicos y para medir la efectividad general de nuestra publicidad en línea, contenido, programación u otras actividades.
  • Información recopilada por terceros. Podemos permitir que terceros, incluidos (entre otros) nuestros proveedores de servicios autorizados, compañías de publicidad y redes publicitarias, muestren publicidades en nuestro sitio. Estas empresas pueden usar tecnologías de seguimiento, como cookies, para recopilar información sobre los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios. Nuestro sitio web no proporciona ninguna información personal a estos terceros. Esta información les permite entregar anuncios específicos y medir su efectividad. Algunas de estas compañías publicitarias de terceros pueden estar publicitando redes que son miembros de Network Advertising Initiative, que ofrece una única ubicación para optar por no recibir anuncios publicitarios de las compañías miembro ( www.networkadvertising.org ).

Cómo utilizamos la información que recopilamos

en general. Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para:

  • entregar los productos y servicios que ha solicitado;
  • administrar su cuenta y proporcionarle soporte al cliente;
  • realizar investigaciones y análisis sobre su uso o interés en nuestros productos, servicios o contenido, o productos, servicios o contenidos ofrecidos por terceros;
  • comunicarse con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono y / o dispositivos móviles o enviar boletines informativos sobre productos o servicios que puedan interesarle a usted o a terceros;
  • comunicarse con usted con respecto a las solicitudes de servicio parcialmente completadas;
  • desarrolle y muestre contenido y publicidad adaptados a sus intereses en nuestro sitio y otros sitios;
  • verificar su elegibilidad y entregar premios en relación con concursos y sorteos;
  • realizar pruebas de antecedentes, que pueden incluir el uso de terceros, en profesionales de servicios
  • hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
  • administrar nuestro negocio y
  • realice las funciones que se le describirán en el momento de la recopilación.

Información financiera. Para profesionales, podemos usar información financiera o método de pago para procesar el pago de cualquier compra realizada en nuestro sitio web, inscribirlo en el descuento, reembolso y otros programas en los que elija participar, para precalificarlo para la tarjeta de crédito y otra ofertas que podrían interesarle, para precalificar a los Profesionales para que participen en nuestro servicio de directorio, para proteger contra o identificar posibles transacciones fraudulentas, y de lo contrario, según sea necesario para administrar nuestro negocio.

Candidatos para trabajo.Si su información personal se envía a través de nuestro sitio web al solicitar un puesto en nuestra empresa, la información se utilizará únicamente en relación con la consideración y la aplicación de su solicitud. Podemos conservar su información personal por un período de tiempo, pero solo con el propósito de considerar su solicitud para puestos disponibles actuales o futuros. Esta información se puede compartir con nuestras otras compañías con el fin de evaluar sus calificaciones para el puesto en particular u otras posiciones disponibles, así como también con proveedores de servicios externos contratados por nosotros para recopilar, mantener y analizar las presentaciones de candidatos para ofertas de trabajo.

Con quien compartimos tu información

Queremos que comprenda cuándo y con quién podemos compartir información personal o de otra índole que hayamos recopilado sobre usted o sus actividades en nuestro sitio web o al utilizar nuestros servicios.

Informacion personal. No compartimos su información personal con otros, excepto como se indica a continuación o cuando le informamos y le damos la oportunidad de optar por no compartir su información personal. Podemos compartir información personal con:

  • Proveedores de servicios autorizados: podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios autorizados que realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir completar pedidos, procesar pagos con tarjeta de crédito, entregar paquetes, proporcionar servicio al cliente y asistencia de mercadotecnia, realizar análisis comerciales y de ventas, respaldar la funcionalidad de nuestro sitio web y respaldar concursos, sorteos, encuestas y otras características ofrecidas a través de nuestro sitio web o realizar controles de profesionales. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o usar dicha información para ningún otro propósito.
  • Socios comerciales: cuando realiza compras, reservas o participa en promociones ofrecidas a través de nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos compartir información personal con las empresas con las que nos asociamos para ofrecerle esos productos, servicios, promociones, concursos y / o sorteos. Cuando elige participar en una oferta o programa de un comerciante en particular, nos autoriza a proporcionar su dirección de correo electrónico y otra información a ese comerciante.
  • Profesionales.Hacemos coincidir su solicitud de información y servicio con nuestra lista de profesionales. Cuando envía una solicitud de coincidencia a través de nuestro sitio web, acepta que proporcionemos su información personal y solicitemos a los Profesionales que coincidamos con su solicitud. Compartir esta información con profesionales les permite comunicarse con usted a través de la dirección de correo electrónico u otra información de contacto que proporcionó. Además, tenemos otros socios contractuales aprobados que cumplen con las solicitudes de servicio, o que utilizan sus propios profesionales para complementar nuestra red, y compartimos su información con ellos, sujeto a restricciones contractuales de confidencialidad, con el fin de intentar proporcionar los servicios solicitados. Si utiliza nuestros servicios en virtud de una membresía con uno de nuestros socios, CComercio puede compartir la información de su actividad de solicitud de servicio con dicho socio.
  • Socios de correo directo. De vez en cuando, podemos compartir nuestra lista de correo postal con proveedores seleccionados de bienes y servicios que pueden ser de su interés. Si prefiere que no compartamos su información de correo postal con estos proveedores seleccionados, puede notificarnos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a soporte@ccomercio.co
  • Otras situaciones. También podemos divulgar su información:
  • En respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia de cumplimiento de la ley u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse contra reclamos legales; o según lo requiera la ley. En tales casos, podemos levantar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.
  • Cuando creemos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude u otras irregularidades; para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la aplicación de la ley; o para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestro sitio web u otros acuerdos o políticas.
  • En relación con una transacción corporativa sustancial, como la venta de nuestro negocio, una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.

Cualquier tercero a quien podamos divulgar información personal puede tener sus propias políticas de privacidad que describan cómo usan y divulgan su información personal. Esas políticas regirán el uso, manejo y divulgación de su información personal una vez que la hayamos compartido con esos terceros, tal como se describe en esta Política de privacidad. Si desea obtener más información sobre sus prácticas de privacidad, lo invitamos a visitar los sitios web de dichos terceros. Estas entidades o sus servidores pueden estar ubicados dentro o fuera de los Estados Unidos.

Información agregada y no personal.Podemos compartir información agregada y no personal que recopilamos en cualquiera de las circunstancias anteriores. También podemos compartirlo con terceros para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en nuestros sitios web y en sitios web de terceros. Podemos combinar información no personal que recopilamos con información adicional no personal recopilada de otras fuentes. También podemos compartir información agregada con terceros, incluidos asesores, anunciantes e inversores, con el fin de realizar un análisis comercial general. Por ejemplo, podemos decirle a nuestros anunciantes el número de visitantes a nuestro sitio web y las funciones o servicios más populares a los que acceden. Esta información no contiene ninguna información personal y puede usarse para desarrollar contenido y servicios de sitios web que esperamos que usted y otros usuarios encuentren de interés y para orientar el contenido y la publicidad. Para profesionales, podemos compartir su información de contacto comercial con terceros, incluidos, entre otros, el nombre comercial, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre del propietario o propietario de la empresa.

Sitios web de terceros

Hay varios lugares en nuestro sitio web donde puede hacer clic en un enlace para acceder a otros sitios web que no operan bajo esta Política de privacidad. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio o en un resultado de búsqueda en nuestro sitio web, es posible que lo lleven a un sitio web que no controlamos. Estos sitios web de terceros pueden solicitar y recopilar de forma independiente información, incluida información personal, de usted y, en algunos casos, brindarnos información sobre sus actividades en dichos sitios web. Le recomendamos que consulte las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros que visite haciendo clic en el enlace de “privacidad” que normalmente se encuentra en la parte inferior de la página web que está visitando.

Cómo puede acceder a su información

Si tiene una cuenta de consumidor en línea con nosotros, tiene la capacidad de revisar y actualizar su información personal en línea iniciando sesión en su cuenta. También puede revisar y actualizar su información personal poniéndose en contacto con nosotros. Más información acerca de cómo contactarnos se proporciona a continuación.

También puede optar por deshabilitar su cuenta contactando a soporte@ccomercio.co. Después de desactivar su cuenta, no podrá iniciar sesión en nuestro sitio web o acceder a su información personal. Sin embargo, puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento. Si desactiva su cuenta, aún podremos retener cierta información asociada con su cuenta con fines analíticos e integridad de mantenimiento de registros, así como para evitar fraudes, cobrar las tarifas adeudadas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, tomar las medidas que consideremos necesarias para proteger la integridad de nuestro sitio web o nuestros usuarios, o tomar otras medidas permitidas por la ley. Además, si cierta información ya ha sido proporcionada a terceros como se describe en esta Política de privacidad, la retención de esa información estará sujeta a las políticas de dichos terceros.

Sus elecciones sobre la recopilación y el uso de su información

  • Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero eso puede ocasionar que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web porque tal información puede ser necesaria para que se registre como miembro de nuestro servicio de directorio; para usar nuestros servicios; comprar productos o servicios; participar en un concurso, promoción, encuesta o sorteo; Haz una pregunta; o inicie otras transacciones en nuestro sitio web.
  • En cualquier momento, un usuario consumidor puede elegir dejar de recibir correos electrónicos comerciales o promocionales o boletines informativos de nuestra parte accediendo a su cuenta de usuario y excluyéndose. También se le dará la oportunidad, en cualquier correo electrónico comercial que le enviemos, de optar por no recibir dichos mensajes en el futuro. Puede tomarnos hasta 10 días para que procesemos una solicitud de exclusión voluntaria. Es posible que le enviemos otros tipos de comunicaciones por correo electrónico transaccionales y relacionadas, como anuncios de servicio, avisos administrativos y encuestas, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.
  • Si prefiere que no compartamos su información de correo postal con estos proveedores seleccionados de bienes y servicios que pueden ser de su interés, puede notificarnos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a soporte@ccomercio.co.

Cómo protegemos su información personal

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas (incluidas las medidas físicas, electrónicas y de procedimiento) para ayudar a proteger su información personal contra el acceso y la divulgación no autorizados. Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a la información personal, y pueden hacerlo solo para las funciones comerciales permitidas. Usamos firewalls para ayudar a evitar que personas no autorizadas accedan a su información personal.

Queremos que se sienta seguro al utilizar nuestro sitio web para realizar transacciones comerciales. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro. Por lo tanto, aunque tomamos medidas para proteger su información, no prometemos, y usted no debe esperar, que su información personal, búsquedas u otras comunicaciones siempre permanecerán seguras. Consulte el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en http://www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data.shtm para obtener información sobre cómo protegerse contra el robo de identidad.

Blogs, tablones de anuncios, reseñas y salas de chat

Es posible que proporcionemos áreas en nuestros sitios web donde puede publicar información sobre usted y otros y comunicarse con otros, así como reseñas de productos, establecimientos, contratistas, etc., o cargar contenido (por ejemplo, fotos, videos, archivos de audio, etc. .). Dichas publicaciones se rigen por nuestros Términos y condiciones. Además, tales publicaciones pueden aparecer en otros sitios web o cuando se ejecutan búsquedas sobre el tema de su publicación. Además, cada vez que divulgue voluntariamente información personal en páginas web visibles públicamente, esa información estará a disposición del público y puede ser recopilada y utilizada por otros. Por ejemplo, si publica su dirección de correo electrónico, puede recibir mensajes no solicitados. No podemos controlar quién lee su publicación o qué otros usuarios pueden hacer con la información que publica voluntariamente. por lo tanto, lo alentamos a ejercer discreción y precaución con respecto a su información personal. Una vez que haya publicado la información, es posible que no pueda editar o eliminar dicha información.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web es un sitio de audiencia general, y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años.

Visitando nuestros sitios web desde fuera de los Estados Unidos

Esta Política de privacidad tiene como objetivo cubrir la recopilación de información en nuestro sitio web de los residentes de los Estados Unidos. Si está visitando nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y se opera nuestra base de datos central. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y otros países pueden no ser tan exhaustivas como las de su país. Tenga la seguridad de que buscamos tomar medidas razonables para garantizar que su privacidad esté protegida. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a aquellos terceros con quienes la compartimos, según se describe en esta política de privacidad.

Sin derechos de terceros

Esta Política de privacidad no crea derechos ejecutables por terceros o requiere la divulgación de cualquier información personal relacionada con los usuarios del sitio web.

Cambios a esta Política de privacidad

Ocasionalmente actualizaremos esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas y servicios. Le recomendamos que visite nuestro sitio web de vez en cuando para informarse sobre cualquier cambio en esta Política de privacidad o en cualquiera de nuestras otras políticas.

Cómo contactarnos 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de información, o si desea solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para su comercialización directa, contáctenos por correo electrónico. de la siguiente manera: soporte@ccomercio.co

Para nuestros usuarios canadienses:

sus derechos de acceso a su información personal no son absolutos. Podemos denegar el acceso:

  • Cuando la ley exige la denegación de acceso
  • Cuando otorgarle acceso tendría un impacto desmedido en la privacidad de otras personas;
  • Para proteger los derechos y la propiedad de nuestra Compañía; o
  • Donde la solicitud es frívola o vejatoria.

Si denegamos su solicitud de acceso o rechazamos una solicitud para corregir información personal, le explicaremos por qué.

CComercio, todos los derechos reservados.

Podemos proporcionar esta información en un formato estandarizado que no sea específico para usted. La dirección de correo electrónico designada para estas solicitudes es soporte@ccomercio.co.

Información vinculada:

Cookies:

una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario para mantener registros. Las cookies pueden ser cookies de sesión o persistentes. Una cookie de sesión caduca cuando cierra su navegador y se utiliza para facilitarle la navegación en nuestro sitio web. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período prolongado de tiempo.

Por ejemplo, cuando inicia sesión en nuestro sitio web, registraremos su usuario o ID de miembro y el nombre en su cuenta de usuario o miembro en el archivo de cookies de su computadora. También podemos registrar su contraseña en este archivo de cookies, si indicó que desea que su contraseña se guarde para el inicio de sesión automático. Por razones de seguridad, encriptaremos cualquier nombre de usuario, contraseñas y otros datos relacionados con la cuenta de usuario o miembro que almacenemos en dichas cookies. En el caso de los sitios y servicios que no usan una identificación de usuario o miembro, la cookie contendrá un identificador único. Podemos permitir que nuestros proveedores de servicios autorizados publiquen cookies de nuestro sitio web para que puedan ayudarnos en diversas actividades, como realizar análisis e investigaciones sobre la efectividad de nuestro sitio, contenido y publicidad.

Puede eliminar o rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador. (Haga clic en “Ayuda” en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores para obtener instrucciones). Si lo hace, algunas de las funciones y servicios de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

Podemos permitir que terceros, incluidas las compañías publicitarias y las redes publicitarias, muestren publicidades en nuestro sitio. Estas empresas pueden usar tecnologías de seguimiento, como cookies, para recopilar información sobre los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios. Nuestro sitio web no proporciona ninguna información personal a estos terceros, pero pueden recopilar información sobre dónde usted u otras personas que usan su computadora vieron y / o hicieron clic en los anuncios que entregan, y posiblemente asocien esta información con sus visitas posteriores. a los sitios web anunciados. También pueden combinar esta información con la información personal que recopilan de usted. La recopilación y el uso de esa información están sujetos a la política de privacidad de terceros. Esta información les permite entregar anuncios específicos y medir su efectividad. ).

Web Beacons:

Web beacons (también conocidos como clear gifs, pixel tags o web bugs) son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web o para acceder a las cookies. A diferencia de las cookies que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los web beacons se incrustan de forma invisible en las páginas web (o en el correo electrónico) y son más o menos del tamaño del período al final de esta oración.

Los web beacons se pueden usar para entregar o comunicarse con cookies, contar usuarios que han visitado ciertas páginas y comprender los patrones de uso. También podemos recibir un número de identificación anónimo si accede a nuestro sitio desde un anuncio en línea que se muestra en un sitio web de un tercero.